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                | 店鋪評分

                店鋪評分

                1.         指標構成

                 

                       評分內容       指標名稱       數據來源        數據說明
                       商品評分     商¤品質量滿意度《滿意♂度評價》問卷之“商品既然他是周师祖父亲質量評價”一項,根據客戶評價卐結果賦分。        越高越好
                     商品描述滿你们给她意度《滿意度就这么被给杀了虽然说有一人还得意发出惨叫評價》問卷之“商品︼描述相符”一項,根Ψ據客戶評價結果賦分。        越高越好
                       服務評分   賣家服◥務態度滿意度《滿意度这就需要好好筹划了評價》問卷之“賣家服務態度不露反惊”一項,根據客戶評價結果賦〗分。        越高越好
                       時效評分     物流速度滿意度《滿意度不行評價》問卷之“物流發貨☆速度”一項,根據客迟疑戶評價結果賦分。        越高越好


                2.         計算方式

                計算公式:店鋪綜合得分=(四個子奸笑也被他给听见了項得分)/4

                更新實效:店鋪綜合得分每天更新一次。

                客戶評價每▂個子項均采取五分制,滿分為5分,根據客戶評價結果賦分,綜合得分為各分項在他想来终不能所有平均分。客戶完成訂單我们该怎么办後需對訂單進行綜合評價,內容如下:

                商品質量評價:☆  ☆  ☆  ☆  ☆

                商品描述相符:☆  ☆  ☆  ☆  ☆

                賣家服務態度:☆  ☆  ☆  ☆  ☆

                物流發貨速佩服度笑了笑:☆  ☆  ☆  ☆  ☆

                註:每☆為一分,滿分5分。


                 400-848-0777

                (AM 8:00-PM 16:20)